Vanliga frågor - Snabbgenomgång

Returpolicy

För alla våra produkter har du som "kund" rätt att returnera upp till 14 dagar från leverans. Viktigt innan retur är att paketet ska vara oöppnat och eventuella skador märkta vid upphämtning.
Läs mer i vår returpolicy eller kontakta oss.

Delivery time – how long does it take?

The usual delivery time within Sweden is 3-5 business days, but if the product requires production it can take up to 20 business days. For urgent orders, please contact us at info@keramik-punkten.se

Min vara är skadad – vad ska jag göra?

Vid skador, vänligen kontakta oss omedelbart. Kontrollera försändelsen innan du skriver under. Eventuella skador måste noteras av transportören. Om skador uppstår under transporten kommer vi att ersätta varan omedelbart efter bekräftelse.